NUESTROS PLANES
Conéctate a la velocidad que mereces. Descubre opciones diseñadas para brindarte la mejor estabilidad, entretenimiento y rendimiento en cada rincón de tu hogar o empresa.
- Navegación fluida y estable
- Conexión de uso residencial
- Internet 100% fibra
- Soporte técnico estándar
- Ideal para teletrabajo y hogar
- Streaming y múltiples pantallas
- Internet 100% fibra
- Prioridad en soporte
- Uso empresarial y comercial
- Mayor estabilidad y caudal
- Internet 100% fibra
- Atención especializada
- Alto rendimiento para negocios
- Dispositivos ilimitados
- Internet 100% fibra
- Atención corporativa prioritarias 24/7
SOPORTE TÉCNICO
Recomendaciones simples y efectivas para disfrutar de tu conexión al máximo.
Ubica mejor tu router
Coloca tu router en un lugar central y elevado para expandir la cobertura WiFi en toda tu vivienda.
Dispositivos inactivos
Desconecta los equipos que no estés utilizando para optimizar el ancho de banda y evitar saturaciones.
Reinicia tu equipo
Apaga y enciende el router una vez por semana para limpiar la memoria caché y refrescar la señal.
Evita interferencias
Mantén el router alejado de hornos microondas o teléfonos inalámbricos que puedan degradar las frecuencias.
Usa cable de red
Para consolas y Smart TVs, prioriza la conexión por cable Ethernet para obtener velocidad máxima.
Protege tu WiFi
Utiliza una contraseña robusta para blindar el rendimiento general de tu navegación.
Actualiza dispositivos
Mantén el software de tus equipos al día para garantizar la compatibilidad con nuevos estándares de red.
Prioriza actividades
Al jugar en línea, evita descargas masivas en paralelo para conservar un ping óptimo.
Optimiza tu Smart TV
Borra el caché de las aplicaciones de streaming en tu televisor regularmente para evitar interrupciones o retrasos al reproducir contenido en HD.
Calidad de transmisión
Si experimentas pausas al ver televisión en vivo o películas, ajusta la calidad de video o verifica que otras apps no estén consumiendo el internet del hogar.
¿Necesitas asistencia especializada?
Comunícate al 3104494431 para recibir nuestra atención técnica inmediata.
Somos una empresa de telecomunicaciones comprometida con brindar Internet de alta velocidad en fibra óptica y atención personalizada.
